Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ARC Lackiererei GmbH Robert-Bosch-Str. 3 21629 Neu Wulmstorf Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Vahid Hamidi und Lütfi Güler
Telefon: 040 400 00 69 E-Mail: info@home-of-detailing.de
Home of Detailing ist ein Geschäftsbereich der ARC Lackiererei GmbH. Der Standort befindet sich in der Liliencronstr. 45, 21629 Neu Wulmstorf.
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. Allgemeine Hinweise
2.1 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu zählen beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse.
2.2 Grundsatz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
2.3 Rechtsgrundlagen
Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Dazu zählt auch die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen.
2.4 Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungen sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
3. Hosting
Wir hosten die Inhalte dieser Website bei folgendem Anbieter:
Framer B.V. Rozengracht 207B 1016 LZ Amsterdam Niederlande
Framer verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Aufruf dieser Website anfallen. Dazu gehören insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, zuverlässigen und schnellen Bereitstellung unserer Website. Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Auftragsverarbeitung: Mit Framer B.V. besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Dieser stellt sicher, dass Framer personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Datenübermittlung in Drittländer: Framer setzt zur Auslieferung der Website ein Content Delivery Network ein. Dabei kann es zu einer Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union kommen, insbesondere in den USA. Grundlage hierfür sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Framer unter https://www.framer.com/legal/privacy-statement sowie im Auftragsverarbeitungsvertrag unter https://www.framer.com/legal/data-processing-addendum
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Erfasst werden:
Browsertyp und Browserversion Verwendetes Betriebssystem Referrer URL, also die zuvor besuchte Seite Hostname des zugreifenden Rechners Uhrzeit der Serveranfrage IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Eine Zusammenführung mit Ihrer Person findet nicht statt.
Zweck: Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, Auslieferung der Website sowie Erkennung und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
5. SSL- und TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und am Schlosssymbol in Ihrer Browserzeile.
Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
6. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese sind erforderlich, um den Betrieb der Website sicherzustellen, etwa zur Speicherung von Spracheinstellungen oder zur Absicherung von Formularübertragungen.
Es werden keine Cookies zu Marketing- oder Werbezwecken gesetzt. Die von uns eingesetzte Reichweitenmessung arbeitet ohne Cookies, dazu finden Sie Einzelheiten im folgenden Abschnitt.
Rechtsgrundlage: Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG gespeichert. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
7. Websiteanalyse mit Framer Analytics
Wir nutzen auf dieser Website die integrierte Analysefunktion unseres Hosters Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande.
Zweck: Wir werten aus, wie unsere Website genutzt wird, um Inhalte und Struktur zu verbessern. Erfasst werden unter anderem die Anzahl der Seitenaufrufe, die Zahl der Besucher, aufgerufene Seiten, Verweisquellen, ungefähre Herkunftsregion auf Länderebene, Gerätetyp, Betriebssystem und Browser.
Keine Cookies, keine dauerhafte Wiedererkennung: Framer Analytics setzt keine Cookies und speichert keine dauerhaften Kennungen auf Ihrem Endgerät. Zur Ermittlung eindeutiger Besucher werden IP-Adresse und Browserkennung mit einem täglich wechselnden Zufallswert verschlüsselt zu einem nicht rückführbaren Wert verarbeitet. Dieser Zufallswert wird täglich zurückgesetzt und gelöscht. Eine geräteübergreifende Wiedererkennung über mehrere Tage hinweg oder die Bildung von Nutzerprofilen findet dadurch nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung der Websitenutzung zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots. Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG nicht erforderlich.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung jederzeit nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprechen. Wenden Sie sich dafür formlos an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
Weitere Informationen zur Funktionsweise finden Sie unter https://www.framer.com/help/articles/how-framer-s-built-in-analytics-work sowie in der Datenschutzerklärung von Framer unter https://www.framer.com/legal/privacy-statement
8. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Verarbeitete Daten:
Name E-Mail-Adresse Telefonnummer, soweit angegeben Angaben zum Fahrzeug, soweit angegeben Ausgewählte Leistung, soweit angegeben Inhalt Ihrer Nachricht Zeitpunkt der Absendung
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen, beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eingewilligt haben.
Weitergabe: Die über das Formular übermittelten Daten werden von Framer B.V. als Auftragsverarbeiter verarbeitet und an die von uns hinterlegte E-Mail-Adresse zugestellt. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Speicherdauer: Wir speichern die Daten, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, also bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist. Sie können jederzeit die Löschung verlangen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Art, bleiben unberührt.
9. Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
10. E-Mail-Dienste
Für den Empfang und Versand unserer E-Mails nutzen wir die Dienste von:
STRATO AG Otto-Ostrowski-Straße 7 10249 Berlin
Der Anbieter verarbeitet die Inhalte und Metadaten Ihrer E-Mail-Nachrichten in unserem Auftrag. Es besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen E-Mail-Kommunikation.
11. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.
Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben. Dazu zählen insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen. In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
12. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Auskunft (Art. 15 DSGVO) Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO) Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
13. Widerspruchsrecht
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5 30159 Hannover Telefon: 0511 120 4500 E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
16. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
ARC Lackiererei GmbH Robert-Bosch-Str. 3 21629 Neu Wulmstorf Deutschland
Vertreten durch die Geschäftsführer Vahid Hamidi und Lütfi Güler
Telefon: 040 400 00 69
E-Mail: info@home-of-detailing.de
Home of Detailing ist ein Geschäftsbereich der ARC Lackiererei GmbH. Der Standort befindet sich in der Liliencronstr. 45, 21629 Neu Wulmstorf.
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2. Allgemeine Hinweise
2.1 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu zählen beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer oder Ihre IP-Adresse.
2.2 Grundsatz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
2.3 Rechtsgrundlagen
Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Dazu zählt auch die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen.
2.4 Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungen sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
3. Hosting
Wir hosten die Inhalte dieser Website bei folgendem Anbieter:
Framer B.V. Rozengracht 207B 1016 LZ Amsterdam Niederlande
Framer verarbeitet in unserem Auftrag alle Daten, die beim Aufruf dieser Website anfallen. Dazu gehören insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren, zuverlässigen und schnellen Bereitstellung unserer Website. Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Auftragsverarbeitung: Mit Framer B.V. besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Dieser stellt sicher, dass Framer personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Datenübermittlung in Drittländer: Framer setzt zur Auslieferung der Website ein Content Delivery Network ein. Dabei kann es zu einer Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union kommen, insbesondere in den USA. Grundlage hierfür sind die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Framer unter https://www.framer.com/legal/privacy-statement sowie im Auftragsverarbeitungsvertrag unter https://www.framer.com/legal/data-processing-addendum
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Erfasst werden:
Browsertyp und Browserversion Verwendetes Betriebssystem Referrer URL, also die zuvor besuchte Seite Hostname des zugreifenden Rechners Uhrzeit der Serveranfrage IP-Adresse
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Eine Zusammenführung mit Ihrer Person findet nicht statt.
Zweck: Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs, Auslieferung der Website sowie Erkennung und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
5. SSL- und TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und am Schlosssymbol in Ihrer Browserzeile.
Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
6. Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese sind erforderlich, um den Betrieb der Website sicherzustellen, etwa zur Speicherung von Spracheinstellungen oder zur Absicherung von Formularübertragungen.
Es werden keine Cookies zu Marketing- oder Werbezwecken gesetzt. Die von uns eingesetzte Reichweitenmessung arbeitet ohne Cookies, dazu finden Sie Einzelheiten im folgenden Abschnitt.
Rechtsgrundlage: Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG gespeichert. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
7. Websiteanalyse mit Framer Analytics
Wir nutzen auf dieser Website die integrierte Analysefunktion unseres Hosters Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande.
Zweck: Wir werten aus, wie unsere Website genutzt wird, um Inhalte und Struktur zu verbessern. Erfasst werden unter anderem die Anzahl der Seitenaufrufe, die Zahl der Besucher, aufgerufene Seiten, Verweisquellen, ungefähre Herkunftsregion auf Länderebene, Gerätetyp, Betriebssystem und Browser.
Keine Cookies, keine dauerhafte Wiedererkennung: Framer Analytics setzt keine Cookies und speichert keine dauerhaften Kennungen auf Ihrem Endgerät. Zur Ermittlung eindeutiger Besucher werden IP-Adresse und Browserkennung mit einem täglich wechselnden Zufallswert verschlüsselt zu einem nicht rückführbaren Wert verarbeitet. Dieser Zufallswert wird täglich zurückgesetzt und gelöscht. Eine geräteübergreifende Wiedererkennung über mehrere Tage hinweg oder die Bildung von Nutzerprofilen findet dadurch nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung der Websitenutzung zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots. Da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG nicht erforderlich.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung jederzeit nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprechen. Wenden Sie sich dafür formlos an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
Weitere Informationen zur Funktionsweise finden Sie unter https://www.framer.com/help/articles/how-framer-s-built-in-analytics-work sowie in der Datenschutzerklärung von Framer unter https://www.framer.com/legal/privacy-statement
8. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Verarbeitete Daten:
Name E-Mail-Adresse Telefonnummer, soweit angegeben Angaben zum Fahrzeug, soweit angegeben Ausgewählte Leistung, soweit angegeben Inhalt Ihrer Nachricht Zeitpunkt der Absendung
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen, beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eingewilligt haben.
Weitergabe: Die über das Formular übermittelten Daten werden von Framer B.V. als Auftragsverarbeiter verarbeitet und an die von uns hinterlegte E-Mail-Adresse zugestellt. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Speicherdauer: Wir speichern die Daten, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, also bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist. Sie können jederzeit die Löschung verlangen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Art, bleiben unberührt.
9. Anfrage per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
10. E-Mail-Dienste
Für den Empfang und Versand unserer E-Mails nutzen wir die Dienste von:
STRATO AG Otto-Ostrowski-Straße 7 10249 Berlin
Der Anbieter verarbeitet die Inhalte und Metadaten Ihrer E-Mail-Nachrichten in unserem Auftrag. Es besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen E-Mail-Kommunikation.
11. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt.
Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben. Dazu zählen insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen. In diesem Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
12. Ihre Rechte
Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Auskunft (Art. 15 DSGVO) Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO) Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, soweit nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
13. Widerspruchsrecht
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5 30159 Hannover Telefon: 0511 120 4500 E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
16. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.
Stand: August 2026
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